Salesforce, lider mondial în soluții AI pentru managementul relațiilor cu clienții (AI CRM), a raportat vânzări de 9,8 miliarde USD în primul trimestru al anului fiscal 2026, încheiat la 30 aprilie 2025. Cifra reprezintă o creștere de 8% față de aceeași perioadă a anului anterior, atât în termeni nominali, cât și la cursuri valutare constante.

Veniturile din abonamente și servicii de asistență au atins 9,3 miliarde USD, în timp ce obligațiile de performanță restante curente (CRPO) s-au ridicat la 29,6 miliarde USD, în creștere cu 12%. Marja operațională raportată a fost de 19,8%, iar fluxul de numerar generat din activități operaționale a fost de 6,5 miliarde USD, cu 4% mai mult decât în T1 FY2025.

În acest context favorabil, Salesforce a returnat acționarilor 3,1 miliarde USD, dintre care 2,7 miliarde USD prin răscumpărare de acțiuni și 402 milioane USD sub formă de dividende. Drept urmare, compania și-a revizuit în creștere previziunile anuale, anticipând venituri totale de 41,3 miliarde USD pentru întregul an fiscal – cu 400 de milioane USD peste estimările anterioare.

Conducerea a precizat că rezultatele sunt susținute de progresul accelerat în dezvoltarea unei platforme AI unificate, destinată companiilor de toate dimensiunile. Noua arhitectură integrează agenți inteligenți, date, aplicații și o platformă de metadate, prin intermediul produselor Agentforce, Data Cloud, Customer 360, Tableau și Slack.

În plus, prin acordul de achiziție al companiei Informatica Inc., Salesforce va combina cele mai avansate tehnologii de AI CRM, management al datelor (MDM) și procese ETL pentru a livra una dintre cele mai complete platforme de AI și date destinate companiilor.

Pentru trimestrele următoare, Salesforce estimează o marjă operațională de 21,6% și o creștere a fluxului operațional de numerar între 10% și 11%, consolidându-și astfel poziția dominantă în domeniul tehnologiei pentru afaceri.