Salesforce a raportat pentru trimestrul al treilea al anului fiscal 2026 rezultate financiare solide, confirmând accelerarea cererii globale pentru soluții de inteligență artificială integrate în platformele de business. Veniturile totale au atins 10,3 miliarde USD, în creștere cu 9% față de anul anterior (8% la cursuri valutare constante), pe fondul avansului consistent al segmentelor de abonamente, date și automatizare inteligentă.
Veniturile din abonamente și suport au cumulat 9,7 miliarde USD, marcând un plus de 10% comparativ cu perioada similară a anului precedent. Din punct de vedere al profitabilității, marja operațională GAAP s-a situat la 21,3%, iar marja non-GAAP la 35,5%, reflectând eficiența operațională și scalabilitatea modelului de business.
Flux de numerar robust și randamente ridicate pentru acționari
Fluxul operațional de numerar a ajuns la 2,3 miliarde USD, în timp ce free cash flow-ul (FCF) a crescut cu 22%, până la 2,2 miliarde USD. În același timp, Salesforce a returnat acționarilor 4,2 miliarde USD, din care 3,8 miliarde USD prin răscumpărări de acțiuni și 395 milioane USD sub formă de dividende, confirmând disciplina financiară și soliditatea bilanțului.
Agentforce și Data 360 – motoarele de creștere ale AI
Un element-cheie al performanței din 2025 îl reprezintă expansiunea rapidă a produselor Agentforce și Data 360, care au generat venituri recurente anuale (ARR) de aproape 1,4 miliarde USD, în creștere cu 114% față de 2025.
Agentforce, soluția Salesforce dedicată agenților AI și automatizării avansate, a depășit 500 milioane USD ARR în trimestrul al treilea, ceea ce înseamnă o creștere spectaculoasă de 330%. Platforma a procesat peste 3,2 trilioane de token-uri prin gateway-ul său LLM, confirmând adopția accelerată a soluțiilor AI la scară largă. Aproximativ 50% din rezervările trimestriale pentru Agentforce și Data 360 provin din extinderea contractelor cu clienții existenți, un semnal clar al valorii adăugate percepute de piață.
Perspective financiare pentru anul fiscal 2026
Pentru întregul an fiscal 2026, Salesforce estimează venituri cuprinse între 41,45 și 41,55 miliarde USD, precum și o creștere a fluxului operațional de numerar de 13–14%. Aceste previziuni reflectă încrederea managementului în cererea susținută pentru soluții AI, cloud și analiză avansată de date, în contextul transformării digitale accelerate la nivel global.
Expansiune și activitate susținută în România
Salesforce își consolidează constant prezența în Europa Centrală și de Est, inclusiv în România, unde soluțiile sale de CRM, AI și cloud sunt utilizate pe scară largă în sectoare precum financiar-bancar, telecomunicații, retail și sectorul public.
În prezent, peste 500 de organizații din România folosesc platformele Salesforce pentru digitalizarea proceselor, analiza avansată a datelor și gestionarea relației cu clienții. Compania derulează, totodată, programe de instruire dedicateangajaților și partenerilor locali, cu focus pe dezvoltarea competențelor în AI, Data 360 și Agentforce, contribuind la maturizarea ecosistemului digital local.
Concluzie
Rezultatele din 2025 confirmă poziția Salesforce ca lider global în soluții AI pentru business, cu un portofoliu care combină performanța financiară, inovația tehnologică și extinderea internațională. Creșterea accelerată a Agentforce și Data 360, alături de perspectivele solide pentru 2026, indică faptul că inteligența artificială devine un pilon central al strategiilor de digitalizare în industrie, construcții și servicii, inclusiv pe piața românească.
